1、保险赔付时间分布函数
赔付时间,或者说理赔服务时间,是保险理赔中一个尤为重要的内容,这里以财产险中的汽车保险为例,结合相应的数据采集和剖析工作,剖析保险理赔服务时间的分布函数特点。数据从保监局获得,经计算,在不一样的保险公司中,汽车保险理赔服务的平均时间为24.12天,其中最快时间为8.34天,最慢时间为55.67天,方差85.65。
借助MATLAB仿真软件,对理赔服务时间的分布函数进行拟合,得到如图1结果。
结合上图剖析,用以下四种分布拟合时,可以获得较好的拟合成效:对数正态(Lognomal)分布,μ=3.10495,σ=0.40921;Lognomal分布,μ=23.8672,σ=5.3784;?f伯(Weibull)分布,a=27.1106,b=2.8281;伽玛(Gamma)分布,a=6.5737,b=3.6688。以同样办法对其他区域的理赔服务时间分布函数进行拟合剖析,发现状况基本类似,表明上述四种分布拟合较好。保险理赔服务时间分布函数拟合成效相对较好时均为IFR分布类,因此保险理赔服务时间分布函数同样具备IFR分布类的特点,由此可以对保险理赔服务时间分布函数的界值和应用进行剖析。
定理1:若保险理赔服务时间分布函数G(t)∈IFR,均值为α,则对于所有些t≥0而言,有e■I[0,α]≤1-G(t)≤e■,在公式中,I[0,α](t)为示性函数,当t的取值在[0,α]之间时,有I[0,α](t)=1,其他状况下I[0,α](t)的取值为0;当t>α时,ω是方程1-ω=e■的最大跟,同时满足0<ω<1。
2、保险赔付时间分布函数的实践应用
理赔服务时间对保险业务中的很多指标都有着不容忽略的影响,特别是对于财产保险而言,理赔存在较强的不确定性,保险理赔服务时间对于筹备金、偿付能力等有着很直观的影响。比如,在进行筹备金计提时,需要将理赔服务时间作为计算和评估未决赔偿筹备金的要紧指标。
假如保单组合的损失个数是参数为λ的Poisson流,且有λ>0,则X服从负指数分布函数H(t),同时当理赔服务时间的分布函数为G(t)时,可以构建相应的排队数学模型:参数为λ(λ>0)的Poisson流为等位管理软件的到达过程,理赔职员足够多且理赔服务时间拥有一般分布G(t)。该排队数学模型与M/G/∞等位管理软件相互对应。在有关研究中,结合排队理论,针对未决赔偿筹备金进行了研究,将保险理赔服务时间假设为负指数分布,并以此为背景对未决赔偿筹备金的分布和界值进行了研究和讨论。不过通过剖析可知,负指数分布状况下,并不可以获得理想的理赔服务时间实质数据拟合成效,换言之,会在一定量上影响研究结果的有效性。对此,本文基于拟合成效更好的理赔服务时间分布函数,针对未决赔款筹备金的分布和界值进行重新研究,以保证预估值的准确性和有效性。
从有关研究结论中提取有用信息,可以得到相应的引理:假如保单组合的损失发生个数是参数为λ(λ>0)的Poisson流,对于任意t1≥0,该时刻所需要计提的未决赔款筹备金分布函数为:I(x,t1)=■■e-λt1pF(i)(x)在公式中,有p=■[1-G(t1-t)]dH(t),F(i)表示一次损失赔付额分布函数F(x)的i重卷积。有相应的剖析和研究结果,提出几个基本定理,并对其进行证明。
定理2:假如保单组合的损失发生个数是参数为λ(λ>0)的Poisson流,理赔服务时间的分布函数为G(t)∈IFR,同时均值为α时,使得p=■[1-G(t1-t)]dH(t),则有①假如t1≥α,p≤■(e-λt-e■),在公式中,ω是方程1-ω=e■的最大跟,同时满足0<ω<1;②如果t1≤α,p≥■(e-λt-e■)。证明:由p=■[1-G(t1-t)]dH(t),结合定理1的相关内容,可以对定理2进行证明。
定理3:假如保单组合的损失发生个数是参数为λ(λ>0)的Poisson流,理赔服务时间的分布函数为G(t)∈IFR,同时均值为α时,对任意0≤t1≤α,在t1时刻需要计提的未决赔款筹备金分布函数为:I(x,t1)≤e■。证明:由F(i)(x)≤[F(x)]i,结合引理与定理2中的性质,可以求得当0≤t1≤α时:I(x,t1)≤e-λt1p(1-F(x))≤e■。
结合上述定理,对有关案例进剖析,可以比较简单的求得未决赔款筹备金的分布函数,从而为筹备金的合理计提与保险工作的顺利拓展提供参考依据。在保险实务中,即便没办法准确获得保险理赔服务时间的分布函数,仅需结合相应的数据,得到保险理赔服务的平均时间,借助上述定理,同样可以得到未决赔款筹备金分布函数的有效界值,为保险实务与保险监管工作提供必要的参考。
3、结语
总而言之,保险在国内社会进步中发挥着风险管控有哪些用途,其影响深入到了大家生活的很多方面,而在保险业务中,赔付时间是一个尤为重要的参数指标,直接影响着保险服务的水平和保险企业的信誉。本文以财产保险中的汽车保险为例,对理赔服务时间的分布函数与分布类性质进行了剖析和研究,从其所属分布类的性质出发,对相应的界值进行了剖析,并且以此为依据,得出了未决赔款筹备金分布函数和界值的计算办法,并结合实例,对结论的准确性进行了验证。不过,该结论仅局限于汽车保险,是不是适用于所有险种,尚需进一步的验证剖析。